Một cuộc khảo sát dành cho Doanh nghiệp Nhỏ năm 2018 cho biết 72% khách hàng muốn giao tiếp với khách hàng bằng tin nhắn văn bản. Vì vậy, hãy tiếp cận khách hàng đúng cách. Thêm tin nhắn SMS bằng phần mềm CRM của Keap vào doanh nghiệp của bạn để liên lạc nhanh chóng và đảm bảo khách hàng nhận được thông tin họ cần.